Uvijeti korištenja

Usluge web-trgovine možete koristiti tek nakon registracije popunjavanjem za to određenih formulara. Polja koja su označena kao OBAVEZNA, moraju biti popunjena da bi se mogla izvršiti registracija.


Uvijeti i način izvršenja Narudžbe
Pri primitku Vaše narudžbe mi ćemo istog trenutka biti obaviješteni! Narudžba se ovisno o odabranom načinu plaćanja proslijeđuje na obradu, a Vi ćete automatski biti Obaviješteni putem e-mail poruke o promjenama statusa vaše Narudžbe. Roba SE NE ISPORUČUJE dok se ne izvrši plaćanje (bilo kojim odabranim načinom). U slučaju nemogućnosti isporuke pridržavamo pravo ne prihvatiti Narudžbu ili po dogovoru sa Vama odrediti produženi rok isporuke i/ili zamijenski proizvod.
Za robu koju ne možemo isporučiti NE VRŠIMO naplatu.


Cijene i nabavno vrijeme
Nudimo Vam konstantno niske cijene na cijeli naš katalog. Istaknute cijene vrijede isključivo za gotovinsko plaćanje ili jednokratnu uplatu općom uplatnicom. U cijene je uključen PDV. Za plaćanje putem kreditnih kartica ili kredita konačna cijena iskazuje se prilikom odabira načina plaćanja na blagajni. Takve informacije dobit ćete prije same konkretizacije narudžbe. Cijene na tržištu informatičke opreme se vrlo brzo mijenjaju. Zbog toga je moguće da na ponudi koju primite cijena nije potpuno identična cijeni navedenoj na naši web stranicama.


Što činimo u slučaju krivih cijena
Ako je točna cijena proizvoda manja od naznačene, teretimo Vas za manji iznos i šaljemo Vam proizvod. Ako je točna cijena proizvoda veća od naznačene, kontaktiramo Vas za instrukcije prije slanja.


Potvrda dostupnosti proizvoda i cijene
Informacija o dostupnosti proizvoda iz našeg kataloga je navedena na svakoj stranici s detaljima tog proizvoda. Više od onog što kažemo na toj stranici, ne možemo biti precizniji. Dok procesiramo Vašu narudžbu, obavijestit ćemo Vas elektroničkom poštom ili telefonom ukoliko nam bilo koji naručeni proizvod nije dostupan. Ne možemo potvrditi cijenu dok ne naručite proizvod, ali ponavljamo da NE teretimo karticu dok Vam ne pošaljemo proizvod.


Porast cijene
U slučaju porasta cijene određenog proizvoda, što ovisi o proizvođaču, provjerit ćemo s Vama želite li i dalje taj proizvod po novoj cijeni.


Opis i slike proizvoda
Molimo Vas da se prije kupovine informirate o određenom proizvodu. Slike proizvoda su ilustrativne prirode i Computer shop Dario ne jamči da slika u potpunosti odgovara samom proizvodu. Pokušavamo biti što precizniji sa opisom artikla ali se ne možemo jamčiti da je kompletan i bez grešaka.


Privatnost
Podaci koje tražimo prilikom registracije korisnika su potrebni radi pružanja kvalitetnije usluge. Computer shop Dario se obvezuje na čuvanje tajnosti podataka. Podaci osobne prirode neće biti dostupni trećim osobama.

Povrat robe

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, roba kupljena na daljinu (kada se ne radi o osobnom preuzimanju nego se šalje kurirskom službom) može se vratiti (o svom trošku) u roku najkasnije 7 dana od dana primitka, isključivo u svojoj originalnoj i neoštećenoj ambalaži na adresu Obrt za trgovinu i računalne djelatnosti Dario, Istarska 24, 52448 Sveti Lovreč  sa naznakom - Povrat robe. Uz robu koja udovoljava povratu, obavezno mora biti priložen jamstveni list, kopija računa, pisana obavijest o raskidu ugovora sa brojem računa na koji da
izvršimo povrat sredstava, u suprotnom povrat nećemo biti u mogućnosti obraditi. Povrat robe isključuje robu na akciji i robu koja je korištena i/ili kojoj je vidljivo oštećena ambalaža. Ukoliko je ambalaža oštećena ili nedostaju neki dijelovi povrat će biti odbijen. Troškove transporta snosi kupac.
Ne odgovaramo za krivo naručenu robu. U slučaju povrata ispravne robe teretimo Vas za iznos od 20% vrijednosti vraćene robe za manipulativne troškove povrata, odnosno minimalni iznos od 100 kn. Roba mora biti vraćena prodavatelju u neoštećenoj i originalnoj ambalaži, sa svim priloženim dokumentima i pripadajućom opremom. Povrat mora biti unaprijed dogovoren.

Reklamacije i prigovori

Sukladno čl. 8 Zakona o zaštiti potrošača svoje pisane prigovore možete poslati na adresu:

Obrt za trgovinu i računalne djelatnosti Dario
Istarska 24
52448 Sveti Lovreč

ili na email adresu: reklamacije@dario.hr

Na sve vaše prigovore odgovoriti ćemo u roku od 15 dana.